Instrumento de recolección de datos (encuesta)

INFORMACIÓN GENERAL:

Nombre del Banco:                                                                                                                                                           

Ubicación  de la Sucursal:                                                                                                                                                

Nombre del Entrevistado:                                                                                                                                                 

Cargo del Entrevistado:                                                                                                                                                    

Años de Experiencia Laboral:                                                                                                                                         

FechadelaEntrevista:                                                                                                                                                                                                                                      

HERRAMIENTA PARA OBTENER LA INFORMACIÓN REQUERIDA:

1.      ¿Existe personal egresados de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Panamá laborando en este banco? 

SI                                                         NO                                         

Si su respuesta es sí, ¿Cuántos?                                                      

2.      De los conocimientos y competencias listados a continuación, ¿cuáles son los que adolecen en mayor medida los egresados de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Panamá? 

a.       Conocimientos de contabilidad

b.      Conocimientos de administración e información financiera

c.       Conocimientos de Políticas, procedimientos de procesos de negocio

d.      Habilidades personales (planificación, coordinación y otros)

e.       Conocimientos técnicos de su especialidad

f.       Conocimientos de leyes y regulaciones

g.      Conocimiento de Programas o equipos tecnológicos  de punta

h.      Dominio de inglés

3.      En base a su experiencia, ¿cuáles son las competencias y conocimientos específicos que deben poseer los nuevos colaboradores que deseen ingresar a trabajar en este banco?

                                                                                                                                                                                 

4.      Con respecto al manejo de tecnología de punta por parte de los egresados de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Panamá antes de recibir el entrenamiento cómo calificaría usted el desempeño.

 EXCELENTE__ MUY BUENA___REGULAR___DEFICIENTE

5.      ¿Cómo considera usted que  se desenvuelven los egresados de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Panamá en el programa de entrenamiento para nuevos colaboradores con que cuenta su banco?

a)      Desempeño deficiente

b)      Desempeño regular

c)      Buen desempeño

d)     Alto desempeño

6.      ¿Se desenvuelven los egresados de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Panamá en el programa de entrenamiento para nuevos colaboradores con que cuenta su banco en forma eficiente?

SI                                                         NO                                         

           

7.      Una vez finalizado el programa de entrenamiento, ¿en qué  áreas  muestran  menor grado de avance los egresados de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Panamá?

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

8.      Una vez finalizado el programa de entrenamiento, los egresados de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Panamá ponen en práctica los conocimientos adquiridos?

SI                                                         NO                                         

9.      ¿Cuántos egresados de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Panamá han sido promovidos a puestos de mayor jerarquía en su banco?

a)      Ninguno

b)      De 1 a 5

c)      Más de 10

d)     Más de 20

e)      Más de 25

10.  ¿Cuánto tiempo le ha tomado, en promedio, ascender a estos puestos a los egresados de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Panamá?

a)      De 0 a 1 año

b)      Más de 1 año

c)      Más de 2 años

d)      Más de 3 años

e)      Más de 5 años

11.  ¿Los egresados de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Panamá que han recibido el entrenamiento, han participado como agentes multiplicadores en los nuevos programas de entrenamiento?

SI                                                         NO                                         

12.  ¿Está de usted de acuerdo que una vez superadas las limitaciones  iniciales,  los egresados de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Panamá, se convierten en trabajadores eficientes y competitivos?

TOTALMENTE  ___   REGULARMENTE  _____ EN DESACUERDO _______